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I+D y CALIDAD

I+D:
Esta área está conformada por un equipo de alto desempeño en donde su fortaleza principal es la innovación, nuevos desarrollos y mejoras de las técnicas ya existente. Desde su fundación en enero de 2017 el área ha estado liderada por profesionales calificados, cuyo enfoque principal ha sido satisfacer las necesidades de los clientes trabajando de la mano con un gran equipo de profesionales del más alto nivel, Los nuevos requerimientos surgen en el área gracias a la comunicación efectiva con el área comercial quienes traen las inquietudes de los clientes para que sean estudiadas y plasmadas por el grupo de investigadores.

CALIDAD:
En el área de Calidad, los resultados emitidos deben cumplir con los estándares exigidos por el cliente, los procedimientos internos y la normativa nacional e internacional vigente. La atención personalizada y el seguimiento constante de los Reclamos, no conformidades y todos los requerimientos relacionados a la calidad de nuestros servicios, junto con las auditorías internas y ensayos de Inter laboratorio, son los que día a día hacen la diferencia, para conocer el diagrama de tratamiento de reclamos, Hacer Clic Aquí.